سوالات متداول
اگر پاسخ سوال خود را پیدا نکردید، با پشتیبانی ما در تماس باشید.
کلاد (Claude) دستیار هوش مصنوعی شرکت Anthropic است و در کدنویسی، نوشتن و تحلیل متنهای بلند فارسی و انگلیسی عملکرد بسیار قوی دارد. با خرید اکانت Pro یا Max به مدلهای Opus و Sonnet و قابلیتهایی مانند Claude Code و Projects دسترسی پیدا میکنید.
از صفحهی تعرفهها پلن مناسب را انتخاب کنید، با شماره موبایل وارد شوید و پرداخت را بهصورت ریالی از طریق درگاه امن زرینپال انجام دهید. بلافاصله پس از پرداخت، اکانت در کوتاهترین زمان از طریق پنل کاربری و پیامک به دستتان میرسد.
امکانات و مدلهای هر دو یکسان است؛ تفاوت در میزان استفاده است. Pro برای کاربر روزمره کافی است و Max با ۵ تا ۲۰ برابر ظرفیت Pro مناسب کاربران سنگین و برنامهنویسانی است که زود به سقف استفاده میخورند.
پلنهای اصلی ما اکانت اختصاصی هستند؛ یعنی اطلاعات ورود فقط در اختیار شماست و کسی دیگر همزمان روی اکانت کار نمیکند. گزینهی اشتراکی اقتصادی هم وجود دارد، اما اکانت اختصاصی پایداری و حریم خصوصی بیشتری دارد.
در کوتاهترین زمان پس از تأیید پرداخت؛ اطلاعات اکانت از طریق پنل کاربری و پیامک ارسال میشود. در ساعات شلوغی ممکن است تحویل کمی بیشتر طول بکشد، اما همهی سفارشها پیگیری میشوند.
پرداخت کاملاً ریالی و از طریق درگاه امن زرینپال است؛ بدون نیاز به کارت ارزی. قیمت دلاری هر پلن با نرخ روز به تومان تبدیل میشود. امکان پرداخت با ارز دیجیتال هم برای کاربران فراهم است.
بله؛ همهی اکانتها پیش از تحویل از نظر سلامت بررسی میشوند و گارانتی دارند. در صورت بروز مشکل در بازهی گارانتی، اکانت تعویض یا وجه شما بهطور کامل بازگردانده میشود.
از آنجا که سرویس Claude در ایران در دسترس نیست، معمولاً برای ورود به claude.ai به ابزار تغییر آیپی نیاز دارید. این موضوع به سلامت اکانت ربطی ندارد؛ اکانت اختصاصی شماست و مشکلی برای استفاده ایجاد نمیکند.
کافی است با پشتیبانی تماس بگیرید (تلفن ۰۹۱۹۶۳۴۳۲۹۴ یا ایمیل claudestore.ir@gmail.com). تیم فارسیزبان ما مشکل را بررسی میکند و در بازهی گارانتی، اکانت تعویض یا وجه بازگردانده میشود.